面对家庭暴力和协商离婚失败的情况，首先，受害者应立即采取行动保护自己的安全。可以向亲友寻求帮助，或者前往妇女庇护所等安全场所。同时，受害者可以向当地公安机关报案，家庭暴力是违法行为，公安机关有责任介入调查并提供必要的保护。 如果协商离婚无法达成一致，受害者可以选择通过法律途径解决离婚问题。可以向法院提起离婚诉讼，法院会根据双方的情况和证据来判决是否准予离婚。在诉讼过程中，受害者可以申请法院发出人身安全保护令，以防止进一步的家庭暴力。 受害者在诉讼中应收集和提供所有可能的证据，包括但不限于医疗记录、警方报告、目击者证言等，以证明家庭暴力的存在。如果受害者在经济上或法律知识上有所欠缺，可以寻求法律援助，许多地方都有提供免费或低成本法律服务的机构。 重要的是，受害者要保持坚强，认识到自己有权利摆脱暴力环境，追求安全和幸福的生活。通过法律途径，受害者可以争取到应有的权益和保护。