我在微信上交的劳务费出国中介，是去泰国厂里上班，20年二月份交的钱说是60天左右，现在十个月了没有动静说可以安排我去日本我不想去，现在退款不给退说是个人原因无法退款，之前发票上也写了个人原因无法退款，我这不属于个人原因吧，我该怎么办