您好！对于您所描述的情况，建议您首先联系该商场的客服部门或维修服务进行报修。如果在等待修理期间，您可以采取以下措施。 尽量减少对漏水区域的使用； 如果是装修中的部分，可以考虑临时封堵或者更换材料以防止进一步的水浸； 对于裂缝问题，如果影响到安全或结构稳定性，需要及时处理，避免发生更严重的问题。 同时，为了避免类似情况再次发生，建议您在租用或购买商铺时，详细了解店铺内部设施的状态，并与商家沟通明确维修责任和保修期限等细节。 希望这些建议能够帮助到您。如果您还有其他疑问，请随时提问。