你好，我在高速路上车抛锚了，然后我在百度上找了一个400电话，然后我打了，然后拖车人让我付了400块钱定金我付了结果他没来拖车说这条高速不属于他管，然后我让他退款，他说要等白天白天财务上班才能退，结果现在打电话不接微信不回，我该怎么办？法律咨询