我在拼多多平台上买了40元左右的车厘子和奇异果。这个平台仗着自己店大，就欺客，用一些消费者未知的活动来欺骗消费者，说是满40元返40元现金，在第二天凌晨返，但并没有，然后我一直申请退款，但屡次被拒绝，说是水果不退，然后我就在官方平台催退，但我就发现有一个活动的说明说在拼多多的多多买菜是不支持40返40的，但当时我买的时候，并没有说，而且是直接跳到那个页面。我想的地址是在给另一个市邮，这个平台在我买的时候没有提醒我是自己提货，然后再货到了，告诉我要去到指定地点提货。现在我申请退款，一直拒不退款。