在4月1号中午酒店次密接被带走，4月1号晚上正常办理入住。后来凌晨又告诉我们，让我们做核酸，说要被隔离，现在已经是隔离的第七天了，酒店人员跟次密接接触的人已经隔离回家了，但是我们4月1号晚上入住的人还在酒店隔离。请问这种情况应该怎么办？