一月初购买了淘宝的定制商品,由于商家虚假宣传、错误引导,导致后期商品没有达到要求。我要求退款,商家以定制商品不予退款为由拒绝退款。本次交易是因为商家的虚假宣传导致交易失败的,淘宝平台也同意了商家的拒绝退款。理由是定制商品,不支持七天无理由。我该如何维权?追回我的钱款?
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