尊敬的客户。 根据您提供的信息，对方确实存在拖欠款项的情况，并且已经多次表示会还款但始终未能履行承诺。在这种情况下，您可以采取以下措施来保护自己的权益。 建立有效的沟通渠道。尝试通过电话或短信等方式与对方进行联系，明确表达您的债务情况和要求，以及对逾期还款的严重后果的认识。 保留相关证据。保存好所有的聊天记录、通话录音等重要证据，以备日后需要时使用。 联系法律机构。如果对方仍然拒绝还款或者态度恶劣，建议尽快联系专业的法律服务机构，寻求他们的帮助和指导，了解更多的维权途径和方法。 寻求第三方介入。考虑向银行或其他金融机构提起诉讼，通过法律手段维护自身的合法权益。 希望上述建议能对您有所帮助。如果您在处理此类问题过程中遇到困难，欢迎随时向我们咨询。