我们在广州火车站旁边花了2500元购买了一个麻将开挂产品后来我们按照他交给我们的方法他说先充电二十四个小时在激活然后在充电二十四个小时在授权我们按照他给我们的方法使用了激活然后就烧了他说要发到上海维修让我们等三五天我们等了然后又有一系列的问题脱时间让我们换产品现在我们让他退钱他说不退让我们换产品补差价您说他们应该退钱给我们吗?
23天前首先,关于您所提到的“麻将开挂产品”,根据您的描述,该产品的功能是通过激活和授权来实现。但是,如果这个产品没有达到预期的效果或者存在质量问题,那么您有权要求商家进行退款或更换产品。 其次,在购买过程中,您应该仔细阅读并理解产品的详细说明以及任何可能存在的风险。如果您对产品的功能、适用范围或其他重要信息有任何疑问,应立即向商家咨询。 最后,您可以考虑保存与购买相关的所有文件和记录,以便在需要时作为证据。同时,建议您尽快联系商家解决此问题,并保持沟通畅通以确保问题得到妥善处理。 请注意,上述意见仅供参考,具体情况请根据实际情况分析并寻求专业法律意见。