在商场购物,送了一张礼品券,被忽悠说中一等奖,买东西减2000元,一个翡翠标价2198,减去2000就198,但实际这个翡翠价格就只要100多,然后想着找出点问题可以去退货,发现商开错发票,我本是买了2件,单价是198,总价396,但他发票确是1件,单价396,总价396,可以帮忙嘛,商场帮助这种坑骗人的活动进行,真希望给他们些惩罚
2025-11-22 00:21您所描述的情况涉及到消费者权益保护的问题。首先,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者不得以虚假的促销手段诱导消费者购买商品或者接受服务,不得对消费者进行误导性宣传。 在这种情况下,您可以考虑以下几个方面。 与商家协商。直接联系商场,向他们说明您的情况,并要求退还相应的费用。如果您认为存在欺诈行为,也可以提供相关证据证明自己的损失。 投诉或举报。您可以向当地工商行政管理部门或消费者协会等机构投诉,由相关部门调查处理。如果发现有违法行为,还可以向法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。 保留好相关证据。包括但不限于购物凭证、发票、沟通记录等,这些都可以作为您维权的重要依据。 寻求法律援助。如果自己无法解决问题,可以考虑聘请律师协助,以获得更好的解决方案和更公正的结果。 总的来说,对于任何不正当的商业行为,消费者都有权维护自身权益,通过合法途径解决纠纷。同时,建议您在购物时保持警惕,避免落入商家的“陷阱”,选择信誉良好、公平交易的商家进行消费。