你好,我有一个快递退回去,但是快递公司没给我发快递单号,从九月二十七号到十一月二十号我一直打电话发消息询问,对方以正在查询为理由,然后导致我一直没法得到退款,
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您好,和对方协商处理,协商不成走法律途径。
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