我在某平台买了一个耳机400块 然后到货几天后 发现耳机是有问题了 我就联系了 卖家 卖家说给我换一个 我说好的 换完后 给我换一了一个跟之前不一样的 然后还是有问题 这时我就要求退钱 对方不退 然后说可以按照进价收 200！ 我已经把耳机给他寄过去了 目前还没得到满意答复