你好，我在三个月前在咸鱼平台上买了一个日本的勋章，但是后来我忘记这件事情了，把平台删了，今天我又下回来了，她说已经把这个东西送人了，我问她能不能退款，对方态度坚决的说不能，请问这是合法的吗