你好，我是2010年买的房子，各种手续都提供给售楼处和银行，也多次去催给我们做按揭贷款，一开始国家控制比较严迟迟没有批下来，但由于我们多次去银行催，最后银行批下来但售楼处不拿东西去做抵押，导致我们到现在按揭贷款也没做下来，后来找了售楼处想给他们全款也不知道是什么原因他们拒收，现在他们到法院起诉我叫我赔付利息，请问这件事我该怎么解决