针对您遇到的情况，您可以采取以下几种方式维护自己的权益。 保留证据。首先，收集所有与退款相关的文件，包括但不限于收据、双方的沟通记录等。这些证据将有助于证明您的主张。 联系第三方机构。考虑是否能联系到第三方支付平台或信用卡发卡机构，询问是否有相关服务可提供协助。这些机构可能对退款流程有一定的了解，并能够帮助您解决纠纷。 寻求调解或仲裁。如果您认为公司的行为侵犯了您的合法权益，可以尝试通过消费者协会或其他组织进行调解。如果调解无效，也可以选择提起诉讼或申请仲裁。 利用法律途径。根据当地的法律规定，如果存在合同违约等情况，您有权要求赔偿损失或者解除合同。建议咨询专业的律师，了解具体的法律程序和所需步骤。 请注意，每个案件的具体情况都不同，因此在处理此类纠纷时，最好先咨询专业人士的意见，以便获得最合适的解决方案。同时，保持冷静和理性，避免情绪化的决策，这对于维护自身权益非常重要。