想咨询子女抚养权的问题，离婚时2岁，协议抚养权归男方，我后来再婚重组家庭并育有一子。因前夫的老人回老家不再帮忙带孩子，且随着孩子上小学前夫应酬太多缺少陪伴和监督，孩子的学业和教育成了大问题，跟不上学校的功课。我想要回抚养权，接孩子到身边，给她完整的家庭和教育。但是前夫不同意，请问怎么能让前夫同意把抚养权给我？况且，协议离婚时他曾口头承诺等孩子上学了就可以让她跟着我，但是现在却不履行承诺，怎么解决这个问题？