你好，我之前在超越健身房办了一张年卡，期间因为我身体问题，一起请假了一年多，但是请假期间卡里的时间在我不知情的情况下使用了四个多月，现在健身房的人不承认，而且说不能补上这四个多月的假期，还威胁我说要不就补两个月，要不然就一个月都不要补