您好！根据您描述的情况，可能存在以下几种情况。 欺诈行为。如果您在购买车辆时被告知有“三个客户排队可以共享一辆车”的优惠，而实际上后来变为需要重新排队支付额外费用才能获得新车。这种情况下，您可能遭遇了欺诈。 合同纠纷。如果您的购车协议中存在明确的退款条款或者违约责任，那么按照合同法的规定，您可以要求对方退还多收的款项并承担相应的赔偿责任。 消费者权益保护。作为消费者，您有权要求商家提供真实、准确的商品信息和服务承诺，并享受公平交易的权利。如果遇到虚假宣传或不公平竞争行为，您可以向相关部门投诉举报，维护自己的合法权益。 建议您尽快与销售方沟通，了解实际情况并保留好相关证据。如需进一步的帮助，请及时联系当地的消费者协会或其他相关机构进行咨询和处理。同时，考虑通过法律途径解决，以保障自己的合法权益不受侵害。