你好，此种情况可能是因为可能是没有按照规定的上访原则和上访渠道上访。后续逐级上访，保留好证据或视频。目前好的办法就一个，那就是借助一些媒体来曝光跟踪，在舆论的压力下，一些事就有了商量的余地了。