您的描述涉及到金融诈骗和借贷合同纠纷等问题。针对您所遇到的情况，建议采取以下措施。 立即向当地的消费者保护机构或金融监管部门投诉，并保存好相关证据。 联系银行查询是否真的存在这笔贷款，如果确实有，应立即要求退款并索回损失。 尽快与捷信公司联系，要求对方提供详细的贷款条款和利率等信息，并确认是否存在不合规之处。 请专业人士进行法律咨询，了解您的权益是否有被侵害，以及可能采取的法律救济途径。 如果情况严重，考虑寻求法律援助或者委托专业的律师事务所进行处理。 请注意，在任何情况下，都应确保自己的合法权益得到保障，避免陷入不必要的风险和麻烦。同时，保持冷静和理性思考是非常重要的。