你好。我定制的家具他做坏了。然后签署了一个协议。要求在规定时间完成。他们也没完成。而且协议中写了二次回来产品他们要负责监测。如果甲醛超标。他们负责清理。现在他们都不履行。该怎么办
2026-02-22 16:03您所描述的情况涉及到合同纠纷和环境保护责任。首先,您可以尝试与对方进行沟通协商,表达您的不满并寻求解决方案。如果未能解决问题,可以考虑向当地消费者协会或相关政府部门投诉,以获得调解或仲裁。 此外,根据《中华人民共和国环境保护法》的规定,如果发现室内空气质量不合格,应由生产者承担赔偿责任。因此,在环保方面,您可以进一步收集证据,如购买凭证、检测报告等,以便依法维护自己的权益。 最后,请务必保留好所有相关的书面文件和通信记录,以便在需要时作为证据使用。如果您对上述建议有疑问,欢迎再次提问。