中信银行信用卡圆梦金和新快线逾期工16万，想申请个性化分期60期，银行要求提供10%首期款而且只能36期，目前拿不出这么多钱，银行就不给协商一直压着，之前说要困难证明，现在困难证明也不行了非要开失业证明，目前逾期5个月，还了7000，银行每次都是让先处理一期然后协商之后还是那样协商不了，今天有个说是资产保全加我微信说要到户籍地清收，不知道怎么了