您好！关于您提到的商场购买珠宝后不想要的问题，建议您可以考虑以下几个方面。 您是否有明确的证据证明您在购买时已经知道珠宝的质量或瑕疵，并且当时没有提出退货要求。 如果有相关记录或者凭证表明您是在特定时期内购买的，那么商家可能需要提供相应的证明材料以支持其决定不进行退货。 在协商无果的情况下，您可以尝试与商家沟通，表达您的不满和希望解决问题的态度。如果商家仍然拒绝退款，您可以向消费者权益保护部门投诉，寻求帮助。 请注意，上述信息仅供参考，具体情况还需根据实际情况分析。如果您有任何其他问题，请随时联系我。