我于2015年买的楼房，一直没领钥匙入住，当时买楼的时候跟开发商签的协议，不领钥匙，物业费跟取暖费都不交，现在我想领取钥匙，让补交六年的取暖费跟滞纳金，一共一万四千九百多。这个约定我们是签了协议的，有开发商公司的公章，但是供暖公司说根据黑龙江供暖条例多层必须交取暖费。请问我们该怎么办