第一次去4s店订现车。车就出现问题。完了不给退保证金。给我换了一辆新车。现在新车两个月又出现同样的情况怎么办
2025-04-17 08:03对于您的情况,建议您采取以下措施。 保存证据。记录下每次与4S店的沟通记录,包括但不限于购车时的合同、维修过程中的录音或照片等。 向消费者协会投诉。您可以将此事反映给当地的消费者保护组织,他们可能会介入调查并帮助解决争议。 寻求第三方调解。如果自行协商无法解决问题,可以考虑寻求专业的调解机构进行调解,以获取更好的解决方案。 维护自身权益。在任何情况下,都应确保自己的合法权益得到保障,避免因情绪冲动而做出不利于自己利益的行为。 寻求专业意见。如果情况复杂或者需要进一步的帮助,请及时联系律师,以便获得更专业的法律建议和指导。 通过上述步骤,希望能为您的问题提供一定的帮助。希望您能够早日解决问题,维护自身的合法权益。