线上律师咨询你好，我在2018年经人介绍去了上海艾特佳互助平台，当时投了五万元，要拉人头，经过一段时间觉得不对我就不想参与了，但投出去的钱已拿不回，由于疫情原因这家互助平台已经不做了，上个月我已联系上之前的的负责人 问她要钱要不到，像这种情况怎么处理？