您好，我在4s店新提了一辆车，然后在4s店装饰洗车的时候，由于工作人员失误，导致车里进水，车内顶灯损坏，要更换部件，且车辆记一次维修记录，是进水车，现在4s店一直没有给出补偿方案，请问该怎么办