我在4s店订了一款车,当时销售承诺我3年贷款13万,然后让我交了5000块押金,后面我录贷款的时候,说我资质没通过,我说那我退了不买了,然后他说要扣我2000块钱,5000块只能退给我3000块
2026-01-03 22:07根据您提供的信息,可能存在以下情况。 销售在未取得您的同意的情况下收取押金,并且没有明确告知退款条件。这种情况下,您可以要求全额退款。 在申请贷款过程中,由于某些原因导致贷款审批失败。在这种情况下,您可以向银行或贷款机构提出申诉,以获得退款或其他补偿。 建议您立即与4S店沟通,了解具体情况进行详细分析和协商处理。同时,保留好所有的相关证据,如交易记录、通话录音等,以便日后维权时提供支持。希望您能够顺利解决问题。