你好,我在呼市海亮二楼天王专柜,买了一块石英表,结果三天就坏了,因为有事一直没过去找他们,拖了一个月左右,我想退换,工作人员不同意,我该怎么办
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您好,购买商品属于合同,可以根据当初购买时约定处理,一般时间过去一个月是不能退换的,可以到消协进行投诉
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