首先，您需要确认借款合同中是否有关于退款的条款。如果存在退款协议，且您的账户余额不足，那么您有权要求将剩余款项退还给您。 其次，如果您认为公司的操作有误或不合理，请及时与该公司沟通并寻求解决方案。您可以尝试通过电话、电子邮件或在线客服等方式联系对方，向其说明情况，并提出解决问题的要求。 再次，如果无法解决争议，您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。建议您咨询专业的律师，了解具体的法律程序和所需步骤。 最后，对于任何可能涉及诈骗的行为，如“万万借”、“闪借钱包”，应保持警惕并避免参与此类活动。同时，如果您发现有人进行欺诈行为，应及时向公安机关报案。