家里老爸出事了，很严重，在工地上出事了，现在住院做手术，包工头直接电话，不出面，上周做了第一次手术，包工头赔偿了2.5w，现在医院里已经欠费了，这周还要第二次手术，包工头不管了，要起诉包工头和他上面的公司,想了解一下具体操作流程。