你好,我今天分期购买了一台苹果平板电脑,他写的分期商品是苹果7,购买前不给商品看,签了合同之后又讲需要买他的4G卡每月必须消费299要消费24个月,讲不买了还不给,浪费很多时间,拿了一台新版的给我市场价只要2688,我分期金额是4950,还不给合同,请问下律师这个怎么处理呢
2024-11-22 17:43首先,您有权要求退款并退还已支付的款项。根据《消费者权益保护法》的规定,经营者不得以任何方式强制或者变相强制消费者购买服务或接受交易条件。 建议您与商家进行沟通协商,明确告知您的不满和要求,并保留好相关证据(如聊天记录、付款凭证等),以便后续维权时提供支持。 如果无法达成一致,您可以考虑通过调解机构进行调解,或者向当地消费者协会投诉,寻求帮助解决纠纷。 同时,也可以考虑聘请律师介入,帮助您更好地维护自己的合法权益。在选择律师时,要注意查看其是否有专业的法律知识和经验,以及是否具有良好的职业道德和服务态度。