一、约定情况。如果双方合同中约定若出卖人不配合办理过户的话，应当退还全部购房款的。可以要求解除合同并退还全部购房款。 二、法定情况。如果能举证证明房屋未能过户仅是因为出卖人原因，不存在第三方和买受人自己原因的，可以分为两种情况：1.双方约定的或法定的过户时间已经超过一年的，可以要求解除合同、退还购房款及赔偿损失；2.未超过一年，可以向出卖人发出书面通知，要求其在一定期限内配合办理过户手续，若仍未履行，则将要求解除合同。该种情况建议记得保留相关催告凭证。