当事人住一楼,下水道反水把当事人家里淹了,和物业沟通他们说不承担任何责任,现在当事人想想律师咨询具体的法律责任和可救济得法律途径
8天前在您的情况下,如果物业未尽到合理注意义务导致排水系统故障,导致您家中的积水,那么您有权要求物业承担责任。根据《民法典》第7条的规定,因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或组织者未尽到安全保障义务的,应当承担相应的补充责任。 具体来说,您可以采取以下措施。 与物业管理公司进行协商,要求其承担赔偿责任; 将情况向当地房屋管理部门或者消费者协会反映,寻求帮助; 寻求法律援助,聘请专业的律师介入处理案件。 如果认为物业存在违法行为,可以向有关执法机关举报。 需要注意的是,在诉讼过程中,您需要收集充分的证据证明物业的责任,并确保自己的权益得到保护。同时,建议在处理此类纠纷时,遵循合法合规的原则,避免引发不必要的矛盾和纠纷。