江小姐在莱州市区某鞋店看中了一双白色皮鞋，可惜无合适尺码，店主表示预交20元“定金”可订做，江小姐交付“定金”并如期取鞋时，发现颜色不对要求重做，店主就说“你不要可退回定金”。胡先生看中一套某房地产公司在建的商品房，该公司人员表示预留房必须先交“订金”，胡先生交了5000元订金，但收据上写的是“定金”。事后胡先生因某种原因不想买房了，要求退回“订金”，该公司负责人说“定金”不能退。. 上述两宗先后发生的消费纠纷处理方式一样吗?