导购卖错价格了,能找顾客退差价吗
2020-11-27 11:08这种由于卖方失误造成商品的售价损失情况,估计有以下两种情形:一是,顾客按计价失误所d开具的票单交纳购物款造成的售价损失;二是,顾客按计价正确所开具的票单交纳了部分购货款,但是,由于收银员收款失误并加盖了现金收讫章所造成的售价损失。第一种情况,通常顾客有充分的理由拒绝支付差价或接受退货的,因为顾客是按卖方所开具的单据金额全额交纳了购货款之后,提走货物的,这种交易行为是受法律保护的;第二种情况,通常是可以通过法律途径解决售价损失的,因为在这种情形的交易过程中,顾客存在主观故意的行为造成交易失去公平的原则。但是,通常情况下作为卖方也要承担因此造成售价损失责任的,至于是否能够全部要求顾客支付价差,这需要依法律部门协调解决的结果处理。需要强调的是,这种情况作为卖方是不能再以任何欺瞒的手段,达到追回价差或迫使顾客退换货物的目的。