我在一个和大学继续教育学院合作的教育培训机构交了16000元学费，有收据一张，用于考网教专科➕自考专本5科学历，对方声称可以托管包过，不用自己考试，替考肯定是违法的，现在我不想让对方帮我办理考试了，希望对方退剩余学费，对方如果不退的话，这种情况报警调解警察会受理吗？报警不可以的话起诉对方能成功吗？希望您短信回复我，谢谢！