、保障范围 在保险期间内，由于下列原因导致身处保险合同列明的行政区域范围内的自然人（包括常住人口以及临时前来出差、旅游、务工等的流动人员）人身伤亡时，可申请救助赔偿： 1、洪涝、干旱、台风、风雹、低温冷冻、雪灾、地震、山体崩塌、滑坡、泥石流、风暴潮、海啸、森林草原火灾等自然灾害； 2、发生溺水、居家煤气中毒、火灾、爆炸、触电等特定意外事故，无法找到责任人或责任人无力赔偿的。 二、报案方式 1、保险公司报案