留学机构里一位同学诬陷我孩子说“晚餐有着落了”告老师，然后老师以一面之词惩罚我儿3天不允许吃饭，我相信我孩子没有说过，且机构内的食物是亮的食物难以下咽，请问我该怎么处理？教育机构应当受到怎么样的惩罚？