你好 我在某教育机构报名了57000的高端课 当时说的是包就业保薪资7000现在我上了就业训练的课 发现根本没有什么推荐就业 课程也就是简单的课 并没有他们宣传的课程 现在我要求退费 他们说已经上过课 不给退 但是我就上了一个就业的课 其中包括的很多考证的课都还没有上 这部分钱为什么不给退
2026-02-28 09:40您好,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。因此,您有权要求该教育机构退还剩余费用,并且如果存在欺诈行为,还可以主张增加赔偿。 此外,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定。“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”如果您认为自己受到了人身或财产的损害,则可以向市场监管部门投诉或提起诉讼。 请您保留好与教育机构的所有证据材料,以便在必要时进行维权。祝您维权顺利!