您好!我报了一个课程,因为机构的失误没有给我报上考试,导致我今年参与不了考试而且国家取消了这个考试以后也考不了了,我要求培训机构退款,他们以服务费、平台费、手续费等扣除了部分报名费
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如果您可以提供相关的证据,确实能够证明是由对方导致,可以要求索赔
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