首先，您需要保留所有的相关证据，包括但不限于维修单据、支付凭证等。如果您与对方进行了协商并达成了一致的解决方案，您可以向法院申请调解或者诉讼。 如果无法通过协商解决，建议您寻求法律帮助，可以委托专业的律师介入处理此事。在诉讼过程中，律师可以帮助您收集和整理证据，了解法律规定，并提出合理的诉讼请求。 同时，您也可以考虑聘请第三方评估机构对手机进行鉴定，以确定手机是否存在质量问题或维修不当的情况，从而为您的权益提供有力的证据支持。 最后，为了避免类似情况的发生，请务必在购买手机时仔细阅读合同条款，明确双方的权利义务和赔偿责任。如果有任何疑问，及时与商家沟通并妥善处理。