你好，我邮寄多个快递，但是快递没有提供全部单号重量。后来快递网点私自操作中途拦截回去，又二次邮寄导致本来两天能收到的快递，10多天才收到。20号收到的时候，快递有的包装已经破损。但是签收点说先签写外包装完好，他拍个照，后面再写外包装破损。然后和签收网点一起开箱验货，中间有破损的也拍照视频了，还有监控。中间还有东西丢失。也和签收点说了。由于邮寄东西种类繁多，有些现在不记得丢了哪些？多久之内可以投诉快递公司？可以要求快递公司赔偿吗？按什么来赔偿？谢谢