咨询一下。 我在盐城射阳去年买房。 付了首付。剩余贷款。 由于没有本地人担保银行审批没下来。 和我们联系的销售人员各种理由搪塞我。并未跟我说明这个贷款下不来的真正原因。 一年多我才知道。 现在他们不退首付怎么处理