你好，我们小区现在因为手续不完善还没有正式交房，已经逾期两年了，但是去年开发商就通知业主可以提前自愿收房，去年已经第一年供暖了，现在要求没有收房的业主也要交缴纳百分之二十的热损费，要求合理吗，石家庄地区，谢谢