您好，我是因为疫情延迟返校的昆明大学生，申请返校时学校没有要求隔离，到达昆明后学校突然要求自行隔离五天，让我自己定酒店，当时问学校有没有价格方面的要求，学校说没有，开学后报销酒店费用，五天花了1200元左右，今天学校辅导员告知只报销500元，应该怎么办