你好！在处理此类情况时，建议您首先明确双方的法律关系和责任。如果对方是通过亲戚或者熟人介绍来帮助您办理事务的，那么这种情况下，可能需要考虑是否可以要求其承担相应的法律责任。 具体来说，您可以向对方提出书面请求，并提供相关的证据证明您已经支付了服务费用。同时，也可以考虑寻求第三方的帮助，如公证处或法院等机构进行调解或仲裁，以维护您的合法权益。 此外，为了避免类似问题再次发生，建议您在寻找他人帮助前，先了解清楚相关法律规定以及合同条款，确保自己的权益得到充分保障。如果您需要进一步的帮助，请告诉我更多细节，我会尽力为您提供专业的法律建议。