首先，建议您采取以下步骤。 保存所有相关证据。包括购车合同、付款凭证、销售协议等，这些都可能成为证明您的权益的有力证据。 寻求第三方调解。如果情况较为复杂或者双方无法自行解决，可以考虑寻求第三方调解机构的帮助，如消费者协会、仲裁委员会等。 向法院提起诉讼。如果以上方法都无法解决问题，您可以向当地人民法院提起民事诉讼，要求被告退还购车款项并承担相应的赔偿责任。 委托律师代理。如果您对法律程序和流程不了解，可以考虑委托专业的律师进行代理，以确保您的合法权益得到充分保护。 请注意，以上建议仅供参考，具体情况需要根据实际情况具体分析，并且应遵守当地的法律法规。希望您能够尽快解决这个问题，维护自己的合法权益。