我10月19日下午通过朋友介绍加了培训粉笔慧考的招生老师，打电话介绍让我自考专科，之后说让学校审核通过才能报考这个学校专业，并且一个小时之内缴费才算占到名额，不然就会被其他人占了名额。当时她说大小自考一样，考试难度一样，而且小自考要去学校签到，我才通过她发的二维码缴了6880.第二天通过加班主任微信下载App签了合同，班主任说下个月才开直播课，让我先看以前的课打基础。昨天我突然发现大小自考完全不一样，找招生老师退款，她还说大小自考不分家，都是一样的，今天问她退款，她说已经开了课程，不能退款。app里面我的课程也没课程，她说的是以前的直播课也算我开了课，在网上投诉，班主任联系也是不退款