您好！首先，建议您尽快收集证据，包括但不限于通话记录、短信、转账凭证等，并保存好相关文件以便后续处理。其次，您可以尝试与对方协商解决，要求其退还保证金并赔偿损失；如果协商无果，可以考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼，要求对方履行合同义务并承担违约责任。在处理此类案件时，建议聘请专业的律师进行代理，以确保您的权益得到充分保护。最后，请注意保护个人信息和隐私，避免因不当行为导致更多的麻烦。希望上述信息对您有所帮助，祝您维权顺利！